ゼクシィ恋結びに登録・ログインできない原因と解決法まとめ
PR
「ゼクシィ恋結びの登録ができない」
「ゼクシィ恋結びにログインできない」
とお悩みの方はいませんか？
「せっかく恋活・婚活をしようとやる気を出したのに出鼻をくじかれる」そんな人をなくしたい！
そう思い、この記事を書きました！
今回は登録やログインのお悩みを全て解決していきたいと思います！！
※サービス統合のお知らせ
2020年9月1日に、「ゼクシィ恋結び」は同じくリクルートグループが運営する「ゼクシィ縁結び」にサービス統合されます。
それに伴い、ゼクシィ恋結びの新規会員登録は7月31日をもって終了するので、現在登録を検討されている方はゼクシィ縁結びに登録することをおすすめします。
なお、どちらも会員の真剣度は高く、ゼクシィ縁結びには相性の良い相手が優先的に表示される「価値観マッチング」やコンシェルジュがデートの調整代行をしてくれる機能など恋結びにはない機能があり、より真剣にお相手探しができます。
ぜひこの機会に登録してみてください。
ゼクシィ縁結びについて詳しくは↓
【婚活アプリ】ゼクシィ縁結びに関する評判・評価・口コミを赤裸々に大公開
ゼクシィ恋結びについて詳しく知りたい方はこちら↓↓
マッチングアプリ『ゼクシィ恋結び』の仕組みとおすすめ攻略法とは？
目次
ゼクシィ恋結びにログインできない原因と解決法
ゼクシィ恋結びでログインできないときは、必ず「できない原因」があるのです…
①ログインできない原因を見つけて、
②その原因を解決するのです…
よくある「できない原因」をまとめましたので、自分が当てはまるのか確認してみるのです…
パスワードを間違えている
人はミスをする生き物です。
たとえ打ち慣れたパスワードといえど。
Facebookログインの場合、ログインにはパスワードが必要になります。
パスワードを入力するとき、黒丸で隠されてしまうため、確認することはできません。
まずは落ち着いてフリック入力（タイピング）。
それでダメなら、大文字・小文字の間違いかも。
スマホの入力では、最初の文字を「大文字」にする機能もあるので注意が必要です。
もしパスワードを忘れてしまったら再設定するか、思い当たるものをいくつか試してみましょう。
[Facebookのパスワードの再設定方法]
Facebookにアクセスした際に、「新しいアカウントを作成」の下にある
「パスワードを忘れた場合」を選択
Facebookを登録した際に使用した
「携帯番号またはメールアドレス」を入力します。
今回は携帯番号を用いた「SMSでコードを送信」を選択。
登録した携帯番号のSMS宛にコードが送られるので、
６桁のコードを送ります。
以降画面の指示に従えば、Facebookのパスワードを再設定することができます。
Facebookログインはとても簡単にできますが、パスワードは忘れないようにしましょうね。
ログイン方法を間違えている
ゼクシィ恋結びにログインする方法は、「Facebook」と「電話番号」の2つがあります。
ログイン方法を間違えると、当然登録してないわけですから、ログインできません（笑）
あなたがFacebookで登録していたとして
電話番号（Facebookをお持ちでない方はこちら）でログインした場合
新しいアカウントが作成されてしまいます。
まずは自分が「Facebook」「電話番号」のどちらで
登録したのか確認すると良いでしょう。
ブラウザが対応していない
ブラウザとは、Webページを画面に表示するサイトのことを言います。
ゼクシィ恋結びにブラウザが対応していないと使うことができません。
簡単にいえば、インターネットが見れるやつです。
iPhoneでいえば「Safari」、Androidならその名の通り「Chrome」が挙げられます。
PCで一般的に使われるのは「Internet Explorer」などでしょうか。
ゼクシィ恋結びは、アプリだけでなく、スマホブラウザでも利用可能です。
しかしブラウザによっては対応せず使えない場合があります。
標準ブラウザ以外にも、ブラウザアプリはたくさんありますので
他のアプリでも試してみると良いでしょう。
メンテナンス中である
「メンテナンス中」
この文字が表示されたらあきらめましょう。
メンテナンス中の数時間は、ゼクシィ恋結びを使えない時間なのです。
基本的には、メンテナンスは運営からの事前通知があると思います。
とにかく為す術はありません。
あなたは悪くありません。
たまにはアプリを休む時間も必要だということです。
ゼクシィ恋結びに登録できない原因と解決法
ゼクシィ恋結びで登録できないとき、必ず「できない原因」があるのです…
まずは、①登録できない原因を見つけて、②その原因を解決するのです…
よくある「できない原因」をまとめましたので、自分が当てはまるのか確認してみるのです…
18歳未満である
Facebookログインで登録する場合、年齢が18歳未満だと登録できないようになってます。
出会い系サイト規制法で、18歳未満の少年少女を保護する目的として記されております。
気になる解決法ですが「あなたが18歳の誕生日を迎えるまで待つ」です。
とはいえ時計の針を動かしても時間は早く進まないので注意が必要です。
10人以上の友達がいない
Facebookで10人以上の友達の登録がなければ、ゼクシィ恋結びには登録できない設定になっています。
友達が少ないことを卑下する必要はありません。
ぼくも友達はいま…
…
でも安心してください！
ここで必要なのは、あなたの本当の友達ではありません。
Facebook上の友達です。
Facebookなら「あなたと友達になりたがっている人」が沢山います！
Facebookの検索画面から「友達になりたいグループ」を探して入れば
すぐに10人友達ができるでしょう。
もしあなたに10人以上…連絡先を交換しているのであれば
Facebookと連絡先を同期でき、あっという間に友達10人ですが、
まあそういうことはあまり無いですし、気にしなくて大丈夫ですよ。
ステータスが「交際」になっている
Facebookには、交際ステータスを設定する欄があります。
そのうち登録の妨げになるのは「交際中」「婚約中」「既婚」「別居中」の4つになります。
残念ながら、上記の設定の方は、ゼクシィ恋結びに登録できません。
Unfortunately, we cannot love 2 people.（残念ですが、日本では2人を愛することはできません）
文化の違いを乗り越えたい？愛は変えられなくても、Facebookの設定は変えられます。
恋人になぜ「設定を変えたのか」と圧力をかけられるのは覚悟しましょう…
あなたと恋人が難しい関係であれば、区切りをつけるのも良いかもしれません。
当然ながらぼくはその責任を取ることはできませんがね。
もしあなたが過去の恋人を、設定に残しているのならば
変えた方が吉です。そうすればゼクシィ恋結びも登録できます！
退会してから3ヶ月経っていない
ゼクシィ恋結びは、退会したら3ヶ月は登録できないルールがあります。
そもそも退会したのに、なぜ登録するのかという話ですが
あなたの気まぐれに付き合ってくれるマッチングアプリは他にもありますよ。
ファイトです！
Omiaiやマッチドットコムなどがオススメです。
それでもあなたが「ゼクシィ恋結びが良いんだ」と言うなら
相当の忍耐は必要かもですね（笑）
解決しない場合は、ゼクシィ恋結びの運営にお問い合わせ
最終手段とはこの事です。
今回の記事で解決できなかった問題がある場合にはゼクシィ恋結びの運営に相談するしかないでしょう。
試した解決法がダメだった旨も伝えれば、よりスムーズな解決が見込めるかもしれません。
ゼクシィ恋結びのお問い合わせページへの行き方はこちら。
- スマホアプリ：マイページ→右上のアイコン→ヘルプ・よくある質問→お問い合わせ
- PC版アプリ：右上のハンバーガーメニュー（漢字の三のような）→ヘルプ・よくある質問→お問い合わせ
アップデートで「電話番号」で登録可能に！
2018年8月某日、ゼクシィ恋結びに新機能が追加されました。
アプリのアップデートにより、「電話番号」による会員登録が可能になったのです。
ずっと使っていた方はご存知ない方も多いかもしれませんね。
これによってFacebookアカウントを持ってない人でも登録でき、
以前のように無理にFacebookの登録をする必要はありません。
「Facebookではじめる」もしくは「Facebookをお持ちでない方はこちら」の選択ができるようになりました。
後者を選ぶと「電話番号」を用いて登録することができます。
ゼクシィ恋結びに登録する人も増えることでしょう！（たぶんね）
詳しくは、ゼクシィ恋結びの使い方の記事もご覧ください！
ゼクシィ恋結びに登録・ログインできない原因と解決法まとめ
さて忘れないように振り返っていきましょう。
「ゼクシィ恋結びにログインできない」あなたは、
運営にお問い合わせる前に、このチェック項目を確認しておきましょう！
- パスワードを間違えている？
- ログイン場所を間違えてる？
- ブラウザが対応していない？
- メンテナンス中だった？
また「ゼクシィ恋結びに登録できないよ」というあなたは
こちらのチェック項目を確認しておきましょう！
- 18歳未満である
- 10人以上の友達がいない
- ステータスが「交際」になっている
- 退会してから3ヶ月経っていない
それでは皆さんの恋活・婚活に幸あれ。